Supporto Remoto e Knowledge Base

Qui puoi trovare tutto l’aiuto che ti serve, sia in modalita’ “Fai Da Te” con l’ausilio di una FAQ, in modalita’ di Supporto Remoto collegandoti al portale IT Support con operatore o aprendo un ticket di assistenza.
Nel caso di Supporto Remoto, ti verra’ assegnato un ID nella coda di Helpdesk Tecnico e scaricato il client necessario, quindi dovrai solo installarlo, lanciarlo e attendere la risposta di un operatore che prendera’ in carico la tua richiesta.